orw.Customers - Lizenznehmer-Ansicht der Tickets im Frontend des KundenbereichesIm Frontend der Joomla-Komponente lassen sich alle bereits erstellten Tickets mitsamt dem Ticket-Status leicht einsehen. Selbst ältere Tickets welche in der Liste weiter unten dargestellt sind, werden bei neuen Antworten wieder als aktiv einsortiert und bekommen eines der oberen Plätze, sobald es in diesen Tickets neue Antworten geben sollte.

Tickets, welche vom Admin geschlossen wurden, können vom Lizenznehmer zwar noch eingesehen, aber nicht mehr darauf geantwortet werden.